Zakuklený Baan a CRM

Baan již v podstatě neexistuje, převzala ji softwarová část investiční společnosti Invensys. Jako produkt ERP-systém Baan zůstává (ERP, Enterprise Resource Planning, plánování podnikových zdrojů). U nás vždy nesla vlajku Baanu společnost Gemma Systems, která v současnosti připravila produkt ERP-CZ. V srdci řešení ERP-CZ je BaanERP, avšak za čas tam může být jakýkoliv jiný podobný produkt. Obchodní model ERP-CZ je takový, že Gemma jej pronajímá, ale nikoliv ve formě leasingu. První rok si Gemma účtuje za ERP-CZ necelých 2,5 milionu korun za 10 uživatelských míst, každý následující rok provozu zákazník zaplatí za stejný rozsah 250 tisíc korun.Gemma kromě toho uzavřela partnerství se společností Point, která se orientuje na oblast CRM (Customer Relationship Management, řízení vztahů se zákazníky). Point si stojí v CRM hodně vysoko, prakticky sleduje čelo za Siebelem.

Nahoru